Mediation ist ein Verfahren, das auf Konfliktlösung abzielt, wobei die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten beachtet und berücksichtigt werden.

Erarbeitete Lösungen werden in einer abschließenden, praxistauglichen und rechtsverbindlichen Vereinbarung niedergeschrieben. Die vormaligen Konfliktgegner können so in Zukunft ihre Kontakte/Beziehungen weniger belastet, freier und entspannter gestalten.